予約確認メールに記載のURLまたはマイページより予約の変更手続きをお願いいたします。
宿泊棟(区画)の追加をご希望の場合は、変更ではなく別途追加のご予約が必要となります。

予約確認メールに記載のURLまたはマイページよりお客様ご自身でお手続きをお願いいたします。

はい、規定に基づき発生いたします。当施設は原則事前決済をお願いしており、決済完了後にキャンセルとなった場合は、決済済みの代金から以下差し引いてご返金いたします。
・3日前:30％
・2日前:50％
・1日前:80％
・当日:100％
※指定の期日までに事前決済が確認できない場合、予約枠は自動的に解放されます。

チェックイン日はそのままで泊数の減少の場合→予約確認メールに記載のURLまたはマイページより予約変更手続きをお願い致します。チェックイン日変更の場合→正しい日程にて予約を取り直しの上、先の予約のキャンセルをお願いいたします。

予約時、備考欄に隣のサイトをご希望の旨ご記載いただき、隣でご使用になられるご予約者様のお名前を明記ください。
※ご希望に添えない場合もございますのでお早目のご予約がおすすめです。

ご予約なしでのご宿泊は受け付けておりません。

メールアドレスの入力間違いか何らかの不具合でメールが届かない場合がございます。
メールが届かなくても予約番号が表示されていれば予約は完了しております。
重複予約や予約ミスを避けるため、HPお問い合わせフォームより、予約の確認についてお問い合わせください。 ※万が一ご予約が完了していない場合、ご希望に添えない場合もございます。

小学生以上のお客様となります。

未就学のお子様で添い寝の場合は無料となります。

事前決済のみとさせていただいております。
チェックイン時の混雑緩和のため、ご協力をお願い致します。

ペットを連れて施設内にあるすべての建物はご利用いただけません。
ドッグキャンプサイトは小型犬から大型犬までノンリードでご利用いただけますので同意書の内容をご確認の上ご予約ください。
ウッドデッキテントサイトは常にリードを着用しご予約いただいたサイト内のみ受入れ可能となります。

チェックインは15:00～19:00チェックアウトは11:00までとなります。
上記のお時間以外をご希望の場合は事前にお電話またはHPお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※ご希望に添えない場合もございますのでご理解ください。

滞在中いつでも出入り可能です。
23時よりサイレントタイムとさせていただいておりますので過度な騒音等、他のご利用者様への配慮をお願いいたします。

混雑時以外は可能です。事前に連絡の上駐車場に車を停めて、受付までお申し出ください。

車の乗り入れは１区画１台までとなっております。もし複数台でお越しの場合は、
事前に連絡をお願いします。
駐車場は十分な広さは用意しておりますが、極力お乗り合わせいただけますようお願いいたします。

駐車場での車中泊はご遠慮ください。

キャンプサイトでは焚き火シートをご使用の上、ご自身の焚火台をご利用ください。
※薪の販売も行っております。

シャワーは一ヶ所（男女各2個）、トイレは一ヶ所（合計男女各2個）です。

予約制としておりませんので、直接シャワールームへお越しください。お一人15分以内を目安に譲り合ってご利用ください。シャンプー、ボディーソープ等はご用意しております。

利用者様専用のごみ捨て場をご用意させていただいております。
チェックイン時にお渡しするゴミ袋分は捨てていただいて構いません。
お渡ししたゴミ袋以上のごみに関しましてはお持ち帰りいただくか、施設指定のごみ袋をご購入いただき捨てていただくことは可能です。
※家庭ごみの持ち込み、特殊ゴミ(壊れたキャンプ用品・家電など)はご遠慮ください。

お日にちによりましては貸し切りのご利用も可能です。
HPお問い合わせフォームにてお問い合わせください。

HPお問い合わせフォームにてお問い合わせください。